隨著自動化設(shè)備的大量普及，設(shè)備投資巨大，并且故障停機嚴重影響生產(chǎn)效益。如何有效進行設(shè)備維護管理，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心。但人力成本的快速上升，企業(yè)也無法承擔為了保障設(shè)備機器運行而大幅度增加人力等成本開支。如何通過新的數(shù)字技術(shù)與管理改善，微EAM云平臺構(gòu)建基于二維碼和物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備全生命周期維護管理平臺，用數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)備效益提升。
集成在微信里的小程序客戶端，簡單易用，無需考慮下載更新等。每天打開手機即可查看當天的任務(wù)清單，幫助技術(shù)人員在到達服務(wù)現(xiàn)場之前透過手機獲得所有必須的“設(shè)備健康檔案信息”，包含維保歷史記錄、部件庫存等；新的軟件功能還支持在授權(quán)的情況下查看實時物聯(lián)數(shù)據(jù)和分析,以幫助更好的研判故障原因及準備正確的備件資源。
微EAM云平臺是專門為移動應(yīng)用而設(shè)計的程序。維修人員到達相應(yīng)設(shè)備位置，掃一掃設(shè)備上的二維碼，自動記錄開始工作時間，提交工單后自動記錄工作結(jié)束時間。系統(tǒng)自動匯總個人工作工時，分析個人工作負荷程度。從故障報修、分配、處理、審核到評價，形成完整的數(shù)字化協(xié)同閉環(huán)和全程數(shù)字化監(jiān)督。所以維修人員工作負荷是否飽和、做的工作是否到位都可以有效管控。通過這樣的數(shù)字化管理，促進維修技術(shù)人員第一時間響應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)第一時間獲悉，提高了設(shè)備維修效率。
病人生大病的費用支出遠超過日常小頭痛小感冒。透過平臺的預(yù)防性維護排程模塊對所有設(shè)備建立了預(yù)防維護計劃，根據(jù)廠商指導(dǎo)手冊、專家經(jīng)驗制定每一臺設(shè)備關(guān)鍵部位和易損部位的預(yù)防計劃。到期形成工單自動下發(fā)提醒，對計劃性維護保養(yǎng)執(zhí)行過程做到全過程監(jiān)督。透過平常有效的點巡檢和維護保養(yǎng)來減少故障大修給企業(yè)帶來的損失。
維護經(jīng)驗在知識庫中自動積累和分享，維修保養(yǎng)的基本知識庫幫助工程師隨時隨地的查閱，縮短解決問題時間，提升團隊設(shè)備維護技能，減少因人員變動造成的經(jīng)驗流失。
備件的使用與工單一一對應(yīng)，精準掌握用途去向，追蹤每一個備件出庫后用到了什么設(shè)備上，自動分析了每一臺設(shè)備每年要消耗多少備件，預(yù)計多少時間會更換。當備件庫存呆滯或短缺時，系統(tǒng)會自動生成采購清單，確保備件是按真實需求的智能補充，有效降低了緊急件采購和庫存資金占用。降低了備件成本。
微EAM云平臺的服務(wù)調(diào)度模塊幫助設(shè)備經(jīng)理像滴滴后臺一樣智能的調(diào)度和分派任務(wù)，能夠最有效地為每個任務(wù)提供正確的資源，根據(jù)工程師所在位置、適當技能、認證及空閑時段等條件智能推薦最合適的工程師服務(wù)現(xiàn)場。我們還鼓勵企業(yè)建立數(shù)字化的績效評估體系，構(gòu)建搶單模式。維護工程師可以在工單池像滴滴司機一樣搶單，大大提高維護工程師工作積極性和績效表現(xiàn)。通過挖掘分析設(shè)備績效指標，用數(shù)據(jù)研判設(shè)備表現(xiàn)和人員績效，改善維護管理工作。
微EAM云平臺致力于提高設(shè)備維護管理效益，持續(xù)研發(fā)迭代產(chǎn)品，提供像微信一樣易用的產(chǎn)品體驗。產(chǎn)品支持靈活配置滿足不同行業(yè)應(yīng)用場景，方便和釘釘、企業(yè)微信及SAP等系統(tǒng)對接。SaaS化云端軟件讓客戶免除服務(wù)器硬件投入和IT運維煩惱，減少客戶的IT投入。