1. 什么是設備維護軟件？
設備維護軟件用于管理維護相關工作。該類軟件包括從非常簡單的運行軟件（如用于接收工作請求和管理維修的工單軟件）到復雜的解決方案軟件（如CMMS、EAM等），這些軟件用于記錄和管理維護操作的各個方面。
2. 維護軟件的價值一目了然
（1）保持資產運作：
確保設備可用性
促進生產
推動產品質量
延長資產壽命
（2）保持安全和合規的工作場所：
建立程序
管理和跟蹤事件
驗證并跟蹤合規性
管理文件和許可證
（3）控制成本：
控制和降低維護成本
減少零件和備件
管理保修成本
（4）管理人員和流程：
組織起來
安排勞動力
提高員工生產力
向管理層報告
管理供應商
3. 誰使用維護軟件？
各種規模的公司，無論是幾人或幾百人的維護團隊，都可以從維護軟件中受益。軟件通常由維護經理進行管理，技術人員，庫存經理，操作員等登錄到系統以訪問其工作請求并記錄完成的任務。
高級管理團隊也可以使用維護軟件生成報告，將維護成本納入其財務報告系統，跟蹤事件，衡量生產力并確保符合政府法規。
4. 維護軟件的優缺點
（1）工單管理：
維護管理軟件消除了紙張，讓您在系統中輕松跟蹤工作訂單。您可以訪問任何資產的歷史工作單，以查看以前完成的工作。
（2）修復東西更快：
維護軟件記錄歷史資產相關問題是如何解決的。當發生故障時，您可以快速看到最后一次該類問題是如何解決的。
（3）備件庫存管理：
維護管理軟件可以自動跟蹤備件，因此您可以管理供應商，優化庫存水平并控制庫存成本。您也可以設置您的系統，當庫存備件數量低于設定的最小值時，通知相關工作人員和供應商開始重新訂購。
（4）探索改進的方法 ：
您可以使用維護管理軟件中跟蹤數據來生成報告。這些報告向您顯示哪些設備存在問題，您的團隊是否表現不佳以及潛在的成本節約空間。
（5）獲取預防性維護 ：
維護管理軟件會在維護到期時自動通知維護團隊。這樣可以輕松完成預先計劃的任務并保持預防性維護。
（6）更好的調度：
在維護方面，通常在一段時間內需要完成一定的工作量。維護軟件提前顯示即將到來的制作任務，這有助于創建更好的時間表。
5. 實施維護軟件的挑戰
（1）培訓和文件：
學習如何使用新工具總是具有挑戰性的，尤其當這個工具是一個軟件包的時候更加困難。有很多情況下維護軟件沒有使用，因為維護團隊沒有適當的培訓。在培訓期間，請記住教授軟件的價值和實際好處，而不僅僅是如何使用軟件。
（2）建立一個維護過程：
給團隊提供維護軟件不會讓他們在一夜之間解決所有問題。為了充分利用系統，提出一個工作流程（一個處理工單和緊急情況的標準流程）非常重要。
（3）數據錄入很重要：
如果技術人員沒有使用該系統來處理所有工作訂單，或者沒有正確填寫表單，那么系統將無法獲得您歷史工作記錄，也就無法實現其最大價值。因此培訓、激勵和易用性都至關重要。